Jeigu pristatyta prekė neatitinka kokybės reikalavimų arba Jums nepatinka įsigytos prekės forma, dydis, spalva, modelis ar komplektiškumas, mes ją pakeisime analogiška nauja preke arba grąžinsime pinigus. Prieš grąžindami prekę, būtinai susisiekite su mumis telefonu +370 612 12632 arba el. paštu info@jvgprekyba.lt.

  • Prekes galite grąžinti per 14 darbo dienų nuo jų pristatymo datos.
  • Grąžinant prekes, pristatymo išlaidos nėra grąžinamos. Šios išlaidos padengiamos tik tuo atveju, jeigu prekė yra su gamintojo defektu.
  • Prekės grąžinamos originalioje prekės ir siuntos pakuotėje kartu su prekės dokumentais (įskaitant garantinį taloną, jei jis buvo pateiktas su preke).
  • Už grąžinamos prekės tinkamą sukomplektavimą ir supakavimą atsako Pirkėjas. Jeigu prekė nėra sukomplektuota ir (ar) tinkamai supakuota, Pardavėjas nepriima grąžinamos prekės.
  • Prekės nepriimamos atgal, jei buvo naudojamos ir (arba) buvo sugadintos ir (arba) prarado prekinę išvaizdą (prekės ar jos pakuotės išvaizdos pakeitimai, kurie buvo būtini norint apžiūrėti prekę, nelaikomi esminiais prekės išvaizdos pakeitimais).
  • Grąžinant prekes, kartu prašome atsiųsti prekių sąskaitą (kurią gavote kartu su prekėmis arba el. paštu)
  • Išsiuntę grąžinamą prekę (-es), tą pačią dieną praneškite apie tai mums el. paštu info@jvgprekyba.lt.

Prekių grąžinimo teisė įgyvendinama vadovaujantis ūkio ministro 2001 m. rugpjūčio 17 d. įsakymu Nr. 258 patvirtintomis „Daiktų pardavimo ir paslaugų teikimo, kai sutartys sudaromos naudojant ryšio priemones”, taisyklėmis.
Dėl prekių grąžinimo ar keitimo kreipkitės el. paštu info@jvgprekyba.lt arba tel. +370 612 12632